فريق واحد، وطلبك أمانة حتى يصل

بدأنا بفكرة بسيطة

أن يصل الطلب كما خرج، وفي الوقت الذي وعدنا به. من هذه الفكرة بنينا الديار العربية: إدارة كويتية قريبة من الميدان، وسائقون يعرفون شوارع الكويت، ومركبات نختارها لتناسب كل نوع من الطلبات.

نعرف أن خلف كل طلب شخصاً ينتظره: عائلة تنتظر عشاءها، أو محلاً ينتظر بضاعته، أو مطعماً يعتمد علينا أمام زبائنه. لذلك نتعامل مع كل توصيلة على أنها وعد، صغيراً كان الطلب أو كبيراً.